“您好，您有沒有做過核酸檢測？”“您目前是否一個人居??？”……臨近年關，廣州市黃埔區蘿崗街道香雪社區黨建組織員鐘金梅正馬不停蹄地進行電話流調。這是她在社區疫情防控“三人小組”崗位上留穗值班的第二年。
按照疫情防控相關規定，在接到人員排查名單的第一時間，社區疫情防控“三人小組”必須在30分鐘內完成集結、入戶排查，開啟“聯合大作戰”模式：社區工作者負責做好溝通協調；醫療衛生人員開具法律文書、體溫檢測、癥狀問診、核酸采樣等工作；警務人員維持秩序，做好流調、轉運和重點人員排查。
“我已經做過核酸檢測了，怎么來這么多人？”近日從外地返穗的劉小姐需要在家進行14天居家健康監測，因不了解具體要求，看到社區疫情防控“三人小組”的成員上門時有些焦慮。
為了緩解對方的緊張情緒，社區“三人小組”迅速組建了一個微信群每天為劉小姐點對點答疑解惑?！敖涍^我們的耐心疏導，劉小姐從剛開始的不配合，到后來不僅每天按時報備自己的健康情況，也將自己的需求及時反映給我們?！?/p>
承擔“三人小組”工作一年多，鐘金梅如今已經能夠從容面對各種不同背景的排查對象，在工作中也積累了更多的實戰經驗。比如，入戶測核酸的時候，“三人小組”會選擇不常走的路線，把車輛停在不引人注目的地方，避免在引起周邊居民不必要的恐慌和騷動。遇到非常不配合的居民，“三人小組”相互配合，對其講清利害關系，曉之以情動之以理。
鐘金梅所在的香雪社區共有常住居民5000多戶，16000多人，社區12名工作人員承擔起上述人員的排查任務，春節期間絲毫不敢松懈，“一切為了平平安安過好年?！辩娊鹈氛f。
“啊，嘴巴再張大一點?！贝┲荛]的防護服、戴著防護面罩重復采樣，成了黃埔區聯合街道黃陂衛生服務站站長何飛燕的“年度動作”。
何飛燕是黃陂社區疫情防控“三人小組”的醫療成員，在面對小孩子或一些身體不太方便的群眾時，她會貼心地站著采樣。2021年開展大規模核酸檢測時，因人手不足，何飛燕一個人一天最多采了一千多人，患有膽結石的她忍著長時間站立導致的疼痛堅持采樣。
最難過的是，因長期奮戰在抗疫一線，何飛燕沒能第一時間趕回去見從小陪伴自己長大的外婆最后一面。想起這些，何飛燕止不住眼淚，卻一邊擺手說道：“其實算不了什么，工作而已，為了保障人民群眾的生命健康，大家都在付出和犧牲?！?/p>
在黃埔區，無數像鐘金梅、何飛燕這樣的“黃埔鐵軍”在默默堅守著。該區堅持“防為主，防為上”，毫不松懈抓好常態化疫情防控，共組建社區（村）疫情防控戰時“三人小組”2189組，配備人員6567人；常態“三人小組”369組，配備人員1107人。2021年，該區累計落實社區健康監測61766人，居家隔離5848人，構建起一座座基層防疫的移動“堡壘”。
廣州日報·新花城記者：何瑞琪 通訊員：周翼、葉茜
