2月24日，廣州警方通報了全市電信網絡詐騙一周情況：2月12日至18日廣州全市電信網絡詐騙警情較上一周期有所上升，警情略升的區域有增城、荔灣、花都。在此期間，電信網絡詐騙高發類型有刷單兼職、冒充客服、購物交易、代辦貸款等4大類，占比超78%。詐騙警情上升的類型有冒充客服類詐騙，受騙群體以公司職員、待業人員為主。
2月12日至18日，廣州市電信網絡詐騙警情排名前十的社區有：黃埔區新莊社區、玉樹社區、永崗社區、南崗社區；番禺區前鋒村；白云區大源村；花都區三東村、田美村；海珠區新村社區；天河區文昌社區。
多發詐騙手法及案例
冒充客服詐騙：騙子冒充電商、社交平臺客服的身份撥打事主電話，聲稱因工作人員操作失誤將事主綁定為會員或代理商，不取消會每月定期扣費。事主一旦同意取消，對方會將電話轉接至“銀行”（實為騙子二線電話），以“解除身份綁定”為由指引不斷轉賬“刷回執單”，或提供“安全賬戶”給事主使用，謊稱解綁后原路返還所有資金。
2月18日，事主胡女士報警稱，當天中午接到自稱某短視頻APP客服的電話，對方稱工作人員誤將胡女士辦理成加盟代理商，不取消每月會產生扣費，取消業務需要將電話轉接至“銀行”開具回執單證明。事主同意后接通“銀行客服”電話，按照對方引導將7600元轉賬到指定賬戶“刷回執單”，但遲遲未收到返款。直到對方稱回執單未辦理成功，需要向貸款平臺查詢借款額度，胡女士才察覺被騙。
2月18日，事主趙女士報警稱，當天接到自稱電商平臺客服的電話，對方稱因工作人員操作失誤將趙女士注冊為網購平臺的鉑金會員，不取消每個月會扣500元會員費，一年累計扣款6000元。趙女士輕信同意取消，對方將電話轉接至“銀行”處理。“銀行客服”引導事主將名下銀行卡里的資金轉入“安全賬戶”，承諾取消會員便立刻返還所有資金，趙女士分4筆轉賬約20萬元后，經其丈夫提醒才發現被騙。
廣州市反詐中心提醒：
1.接到聲稱客服人員的電話務必保持警惕，不要輕信“工作人員誤操作需要解除身份綁定”的說辭。
2.所謂的“安全賬戶”都是騙人的戲碼，不要輕易向陌生人轉賬及提供個人賬戶信息。
3.如遇可疑情況，可撥打96110咨詢求助，下載國家反詐中心APP、關注“廣州公安”“平安廣州”“廣州反詐服務號”等官方公眾號，學習防騙知識，防詐反詐。
文/廣州日報·新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：公新文
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