日前，國家衛健委辦公廳、國家中醫藥局辦公室聯合發布《關于通報表揚2021年“優質服務基層行”活動中表現突出、服務優質機構的通知》，海珠區素社街社區衛生服務中心、海珠區新港街社區衛生服務中心、海珠區江南中街社區衛生服務中心、海珠區海幢街社區衛生服務中心4所社區衛生服務中心達到國家“優質服務基層行”服務能力推薦標準。截至目前，海珠區已有13家社區衛生服務中心達到國家推薦標準，占比高達72%，位居全市第一。
讓居民在家門口享受國家級基層醫療衛生服務
“常見病、多發病的診療、基本公共衛生服務、家庭醫生簽約服務、健康管理服務……現在家門口的這些社區衛生服務機構提供的服務越來越多了。”今年70歲的王女士是江南中街金牌家庭醫生陳萍的簽約居民，平時只要身體不舒服，她就會給陳萍醫生打電話咨詢，疫情期間，陳萍醫生團隊更是保持24小時電話暢通，為她提供上門服務，讓她享受到了在大醫院就診所享受不到的便捷和暖心服務。
據江南中街社區衛生服務中心工作人員介紹，自開展“優質服務基層行”活動以來，為更好滿足居民多元化就診需求，中心特增設了耳鼻咽喉科門診，為居民提供常規門診、疾病咨詢、耳鼻咽喉保健與康復理療、專題健康講座等服務,并獲得周邊居民群眾的好評，中心整體專科服務人次較創建前提升12%。素社街社區衛生服務中心則配備了遠程心電監護儀動態心電監測儀、幽門螺旋桿菌測試儀、光子治療儀，糖尿病足篩查儀等，最大程度滿足居民就醫需求。新港街社區衛生服務中心全面升級家庭醫生工作區，為居民提供家庭醫生診療、簽約、慢病管理、健康咨詢等一條龍的服務。
為更好做好常態化疫情防控，切實保障轄區居民生命安全，海幢街社區衛生服務中心結合“優質服務基層行”創建要求，完成發熱診室、醫療廢物暫存間及檢驗科三區兩道改造，并全面加強醫務人員院感培訓。中心醫護人員的手衛生依從性和手衛生正確率分別從50.9%、66.8%提升到了83.6%和85.3%，大大降低了醫源性感染的風險，為就醫群眾診療安全提供有力的保障。
海珠區72%社區衛生服務中心已達國家推薦標準
據介紹，本次達到國家“優質服務基層行”推薦標準的社區衛生服務機構都是經機構自評、縣區級審核、地市級和省級復核、國家專家組現場一致性評價等嚴格程序后入選的，也意味著這些機構的服務能力已經逐步達到國家標準。
“海珠區共有社區衛生服務中心18間，截至目前，已有13間達到國家‘優質服務基層行’推薦標準，占比高達72%，位居全市第一。”海珠區衛生健康局相關負責人介紹，海珠區以開展“優質服務基層行”活動為契機，持續改進海珠區基層醫療衛生服務質量、優化診療流程、改善群眾就醫體驗、提高服務能力等，為居民群眾提供高效、優質、便捷的醫療服務打下了更加扎實的基礎。為分級診療服務打下堅實的基礎，更好履行“健康守門人”的職責。
文、圖/廣州日報·新花城記者：廖靖文 通訊員：李早花
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