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環(huán)境保護(hù)部1月23日發(fā)布通報：2017年，全國環(huán)保舉報管理平臺共接到環(huán)保舉報61.89萬件，其中“12369”環(huán)保舉報熱線電話41萬件，約占66.2%，微信舉報近13萬件，約占20.9%，網(wǎng)上舉報79885件，約占12.9%。目前已辦結(jié)近59萬件，其余2.9萬件正在辦理中，環(huán)保舉報辦結(jié)率達(dá)95%。
電話舉報案件中，舉報量較大的省份有江蘇、重慶、上海、北京、遼寧、海南等，電話舉報量最多的城市有蘇州、無錫、南京、沈陽、淄博、青島、太原、廈門、深圳等。
去年，微信舉報同比增長96.4%。廣東、河南、山東、江蘇和河北的百姓最愛使用微信舉報，舉報數(shù)量合計占全國總數(shù)的48%。
網(wǎng)上舉報中，山東、廣東、河南3省公眾使用相對頻繁，舉報數(shù)量合計約占全國總數(shù)的31%。
從舉報污染類型來看，涉及大氣、噪聲污染的舉報分別占56.7%、34.6%，涉及水污染的舉報，占10.7%，舉報量相對較少的為固廢、輻射污染和生態(tài)破壞，分別占2.0%、0.8%和0.4%。
大氣污染方面，反映惡臭和異味污染最多，占涉氣舉報的30.6%，其次為反映煙粉塵及工業(yè)廢氣污染，分別占涉氣舉報的26.0%和21.7%;噪聲污染方面，反映建設(shè)施工和工業(yè)噪聲分別占噪聲舉報的49.0%、26.6%;水污染方面，反映工業(yè)廢水污染的占涉水舉報的51.1%。
從舉報行業(yè)情況來看，公眾反映最集中的行業(yè)是建筑業(yè)，占31.3%，主要是夜間施工噪聲問題，其次是住宿餐飲娛樂業(yè)和化工業(yè)，分別占19.2%和12.5%。
全國舉報辦理時效性進(jìn)一步提升，公眾舉報平均受理時間是3.7天，平均辦結(jié)時間是22.8天。受理的舉報屬實比例約為七成，與去年持平。對于舉報屬實的處理意見中，對企業(yè)下達(dá)限期整改的占比最多，為33.0%，其次為現(xiàn)場糾正、停產(chǎn)治理、取締關(guān)閉，四者合計占全部處理意見的80.7%。
2017年，環(huán)保部累計督辦80件，均已按時辦結(jié)，確保了各地及時、妥善處置公眾舉報。
環(huán)保部匯總整理了17家多次處理仍有舉報的企業(yè)和單位，向7省下發(fā)預(yù)警通知，要求屬地政府及環(huán)保部門履行管理職責(zé)，查清事實，依法實施處理處罰，并督促企業(yè)落實環(huán)保主體責(zé)任，消除環(huán)境風(fēng)險隱患。各地高度重視，責(zé)令其中6家企業(yè)落實環(huán)保整改要求，督促其中5家停產(chǎn)、搬遷或調(diào)整生產(chǎn)線。
