大洋網(wǎng)訊 3月1日，廣州市城管部門召開2023年廣州市花城社區(qū)“繡花”行動和“門前三包”全民行動暨城市容貌品質高質量發(fā)展工作部署會，總結講評2022年全市社區(qū)容貌品質全域提升工作、“門前三包”全民行動、戶外廣告和招牌設置管理與安全風險防控等主要工作，研究部署新年度重點任務，為廣州實現(xiàn)城市管理高質量發(fā)展增添新動力。
(相關資料圖)
社區(qū)容貌品質持續(xù)提升
30個社區(qū)獲評市級容貌品質社區(qū)
社區(qū)容貌品質全域提升行動，是廣州市城管部門在2021年首創(chuàng)的一項系統(tǒng)改善社區(qū)人居環(huán)境的民生工程。2022年，全市參與社區(qū)容貌品質全域提升行動的社區(qū)共計1662個，其中培育提升社區(qū)51個，鞏固提升社區(qū)180個，常態(tài)提升社區(qū)1431個。通過此項工作，各級各部門實施改造、提升項目634個，解決各類城市管理問題7862宗，惠及市民群眾56萬余人。受訪市民對社區(qū)培育提升工作滿意度達99.38%，較2021年增長近8個百分點。
其中，廣州市城管部門對各區(qū)擇優(yōu)選取的40個申報社區(qū)進行驗收，同步委托第三方專業(yè)機構深入51個培育提升社區(qū)獨立開展群眾滿意度調查。綜合年度總體工作情況和年終驗收評價結果，評定了30個2022年度廣州市容貌品質社區(qū)。
荔灣區(qū)昌華街泮塘社區(qū)
廣州市城管部門有關負責人表示，在社區(qū)容貌品質提升過程中，一批社區(qū)堅持全過程匯集民意，重視規(guī)劃，關注細節(jié)，持續(xù)提升建設實效。如越秀區(qū)珠光街文明路社區(qū)創(chuàng)新開展“三問于民”，建立每月民意收集、調處、反饋制度；海珠區(qū)龍鳳街梅園南、從化區(qū)街口街新城社區(qū)大力解決困擾居民的化糞池堵塞、污水橫流，水浸街等問題；天河區(qū)員村街絹麻、黃埔區(qū)南崗街廣海社區(qū)徹底解決群眾急切期待改善的停車難、人車分流難問題；白云區(qū)金沙街沙貝、海珠區(qū)沙園街廣重社區(qū)將社區(qū)記憶元素通過建筑語言巧妙融入大門、圍墻和花園小品等各個角落；從化區(qū)街口街新城社區(qū)用極具代表性的老照片，精心設計打造時光穿梭長廊，深度鐫刻“城市記憶”；南沙區(qū)南沙街金隆社區(qū)針對社區(qū)大量信宜喬遷居民，通過老物件展柜、家書墻繪、大門浮雕，遷移導入信宜“舊鄉(xiāng)愁”，讓居民在“異鄉(xiāng)”找到“故鄉(xiāng)”。
海珠區(qū)草芳圍動漫城樓宇外立面
“一年多來，我親身參與了社區(qū)的提升工作，見證了社區(qū)容貌的巨大變化。”提及社區(qū)容貌品質提升工作，荔灣區(qū)南源街道電業(yè)社區(qū)居民周斌曜感慨萬千。據(jù)她介紹，一年來，社區(qū)挨家挨戶征求居民對提升工作的意見，不斷提升社區(qū)硬件設施，美化社區(qū)容貌，全力保護社區(qū)的文化符號。不僅對陸賈廣場進行了重新規(guī)劃設計，還新建了陸賈歷史文化長廊和發(fā)電廠文化長廊。“大家都覺得社區(qū)的這些舉措非常用心、也很暖心，讓電業(yè)的記憶活了起來，生活在這里有很強的歸屬感。”
海珠區(qū)濱江街草芳社區(qū)的共建企業(yè)代表龍金蓮表示：“現(xiàn)在，我們每天都在享受著社區(qū)提升后帶來的實惠和紅利，幸福感大大增強。”龍金蓮認為，得益于社區(qū)衛(wèi)生整治與建筑翻新，公司經(jīng)營環(huán)境煥然一新。同時，靚麗舒適的社區(qū)環(huán)境讓公司不少合作伙伴連連稱贊，企業(yè)形象大幅提升。
“門前三包”全民參與
一地一策讓“老制度”迸發(fā)新能量
據(jù)介紹，“門前三包”制度自廣州首創(chuàng)后，已推行39年。廣州市城管部門堅持守正創(chuàng)新，讓“老制度”持續(xù)煥發(fā)勃勃生機。特別是2021年以來，通過開展全民行動，堅持樣本引領、常態(tài)督治、全域覆蓋，商鋪落實越來越自覺，市民參與越來越主動，涌現(xiàn)出了“天河沙河”“番禺新造”等新模式，全市共同參與、齊抓共管的氛圍日益濃厚。2022年以來，全市成功打造“門前三包”樣本鎮(zhèn)（街）11個，惠及市民群眾280萬人。市城管部門建立“門前三包”樣本鎮(zhèn)（街）摘牌重塑工作機制，細化7類21項長效落實工作標準。舉辦專題宣傳活動3000余場次，派發(fā)宣傳資料36萬余份，入鋪進店宣傳告知33萬余人次，簽訂告知書25.5萬份。市民知曉率達93.84%、認可度達99.30%。
據(jù)悉，“門前三包”在實施過程中堅持“一區(qū)一鎮(zhèn)（街）一策”，各區(qū)、鎮(zhèn)（街）因地制宜探索新思路、新舉措：天河區(qū)積極探索推廣“1張工作網(wǎng)+2個結合+3個機制”工作模式；番禺區(qū)初步形成“政府+社區(qū)+市民”多元共建共治共享體系；增城區(qū)緊盯居民自建房多、租房需求大，主動設計、規(guī)范、布局租房信息牌，疏堵結合引導規(guī)范張貼行為；白云區(qū)創(chuàng)新開展現(xiàn)場檢查執(zhí)法云直播，既答疑普法，又展示執(zhí)法力度與溫度，在線觀看達10萬人次。在鎮(zhèn)街層面，黃埔區(qū)魚珠街、番禺區(qū)新造鎮(zhèn)、增城區(qū)永寧街探索建立“互相監(jiān)督、商家自治”管理模式，廣泛開展“星級商鋪”評定、“商鋪自拍打卡”活動，一地一策讓“老制度”迸發(fā)新能量。
天河區(qū)沙河街商戶朱燕瓊已在該街道生活了23年，親眼見證了“門前三包”對街道環(huán)境衛(wèi)生的巨大改變。“去年打造‘門前三包’樣本街以來，我明顯地感覺到，整條街更干凈整潔了，商品擺放更規(guī)范了，街面更寬敞有序了，走路、做生意感覺更舒服了。”據(jù)她介紹，為了發(fā)動商戶參與“門前三包”工作，街道專門為每個商鋪制作了“四宮圖”，以圖片的形式把每個商鋪落實前和落實后的情況直觀展示出來。定期開展“星級商鋪”評選，給獲獎店鋪發(fā)放證書和獎品。同時成立由市場工作人員與商戶組成的“督導隊”，及時糾正破壞市容市貌行為。讓商戶從旁觀者變成參與者、受益者，共同維護好周邊市容環(huán)境衛(wèi)生。
2022年度廣州市容貌品質社區(qū)名單
金隆社區(qū)（南沙區(qū)南沙街）、沙貝社區(qū)（白云區(qū)金沙街）、廣重社區(qū)（海珠區(qū)沙園街）、電業(yè)社區(qū)（荔灣區(qū)南源街）、清湖北社區(qū)（白云區(qū)均禾街）、廣海社區(qū)（黃埔區(qū)南崗街）、大朗南社區(qū)（白云區(qū)白云湖街）、新城社區(qū)（從化區(qū)街口街）、怡樂社區(qū)（番禺區(qū)市橋街）、培英社區(qū)（花都區(qū)新華街）、園中園社區(qū)（荔灣區(qū)彩虹街）、麗江社區(qū)（黃埔區(qū)夏港街）、瓦壺崗社區(qū)（黃埔區(qū)魚珠街）、龍武里社區(qū)（海珠區(qū)南華西街）、廟貝社區(qū)（南沙區(qū)橫瀝鎮(zhèn)）、呂田社區(qū)（從化區(qū)呂田鎮(zhèn)）、梅園南社區(qū)（海珠區(qū)龍鳳街）、海關西社區(qū)（花都區(qū)新華街）、草芳社區(qū)（海珠區(qū)濱江街）、慶豐社區(qū)（白云區(qū)石井街）、荔景社區(qū)（增城區(qū)荔城街）、絹麻社區(qū)（天河區(qū)員村街）、三江社區(qū)（增城區(qū)石灘鎮(zhèn)）、泮塘社區(qū)（荔灣區(qū)昌華街）、黃船社區(qū)（黃埔區(qū)長洲街）、東成社區(qū)（天河區(qū)天園街）、啟明社區(qū)（越秀區(qū)大東街）、育龍社區(qū)（天河區(qū)龍洞街）、廣碧社區(qū)（番禺區(qū)洛浦街）、文明路社區(qū)（越秀區(qū)珠光街）
2022年度“門前三包”樣本鎮(zhèn)（街）評定結果
（一）A檔（3個）：天河區(qū)沙河街、花都區(qū)秀全街、黃埔區(qū)九佛街。
（二）B檔（5個）：增城區(qū)永寧街、番禺區(qū)鐘村街、越秀區(qū)大塘街、海珠區(qū)龍鳳街、天河區(qū)黃村街。
（三）C檔（3個）：白云區(qū)石井街、荔灣區(qū)華林街、南沙區(qū)南沙街。
文、圖/廣州日報·新花城記者：全杰 通訊員：成廣聚、肖舒彤
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